1ère edition

Business Intelligence
& Hotel Revenue Management

INSCRIPTION
Places limitées !

25 Avril 2019 - Hotel Kenzi Tower Casablanca -
à partir de 09:00

Sami Zerelli
Maitre de Cérémonie
Président de la
chambre de
commerce Suisse.

Amine Chbani
MD at Hotel IQ
Consulting

Manon Maréchal
Junior Consultant at
Lausanne Hospitality
Consulting SA

Olivier Verschelde,
PMP-BSc.
Senior Hospitality
Consultant LHC SA

Kamil Ennadifi
General Manager
Selman Marrakech

Loubna
Eddamanhoury
General Manager at
Odyssee Center Hotel

Mehdi Sentissi
Air Canada Country
Manager Switzerland,
Morocco & Algeria

Omar MAHOUBI
General Manager
at Bab Hôtel

PROGRAMME

25 Avril à 9:00 au Kenzi Tower Casablanca

9:00 - 9:30/ Café d'accueil et check-in des participants

9:30/ Ouverture de la conférence par M.ZERELLI

Présentation du Business Talks

1 I Introduire la thématique de la business intelligence et
la disruption technologique dans l’hôtellerie et le tourisme.
2 I Introduire les tendances générales dans l’hôtellerie.

Panel 1

- Amine Chbani - Olivier Verschelde - Mehdi Sentissi - Fabrice Castellorizios
1 I La culture du revenue management
edistribution et yield management.

2 I Business Strategy dans le management hôtelier.
Risques et opportunités pour les chaînes nationales et hôtels indépendants.
Customer journey

Panel 2

- Sami Zerelli - Manon Maréchal - Loubna Eddamanhoury - Omar MAHOUBI
Les nouvelles générations de clients et d’employés.

13:00 Déjeuner

APRÈS MIDI 14:30 - 17:30

Stratégie et technologie - Présentation des solutions innovantes.
Gestion eDistribution, eReputation, Pricing - Business intelligence, Big Data.
Digital technology & Digital Marketing.